Comment cela se passe-t-il exactement à l'aéroport ? Quand devrais-je arriver avant le départ ? Qu'est-ce qui vient en premier : l'enregistrement ou le contrôle de sécurité ? Et où mettre mes bagages de voyage ? Lorsqu'on part en vacances en avion pour la première fois, de nombreux voyageurs se posent des questions sur le déroulement à l'aéroport. De l'enregistrement à la remise des bagages, en passant par le contrôle de sécurité jusqu'à l'embarquement – dans notre article, nous vous guidons étape par étape à travers le processus à l'aéroport, vous expliquons où et quand vous devez vous présenter et quels éléments prendre en compte lors de votre voyage en avion.
Comment se déroule le processus à l'aéroport ?
Longues files d'attente, des personnes affairées avec des valises et de nombreux comptoirs de contrôle – les aéroports peuvent sembler impressionnants au premier abord. Avec notre guide, vous avez une vue d'ensemble claire de tout le processus et êtes parfaitement préparé pour votre première aventure en avion.
1. Combien de temps avant devrais-je arriver ?
Dans la plupart des cas, pour les vols intérieurs, il suffit d'arriver 1,5 à 2 heures avant le départ, et pour les vols internationaux entre 2 et 3 heures avant l'heure de départ à l'aéroport. Pour déterminer votre heure d'arrivée optimale, vous pouvez également vous référer aux recommandations de votre compagnie aérienne.
Vous pouvez en apprendre plus sur l'heure idéale d'arrivée dans notre article « Combien de temps avant le départ devrais-je être à l'aéroport ? ». Vous y trouverez également une vue d'ensemble des plus grands aéroports allemands ainsi que les heures d'arrivée recommandées.
2. Enregistrement & dépôt des bagages à l'aéroport
Pour obtenir ta carte d'embarquement et déposer tes bagages en soute, tu devrais d'abord te diriger vers le comptoir d'enregistrement à l'aéroport. Sur le tableau d'affichage dans le hall des départs, tu peux voir quels comptoirs sont ouverts pour ton vol. Au comptoir, tes bagages de voyage seront également pesés. Veille donc à respecter les limites de taille et de poids de ton tarif pour ne pas avoir à payer de frais supplémentaires. Ton bagage à main est autorisé à être emporté avec toi pendant le vol.
En plus des comptoirs, tu peux désormais effectuer l'enregistrement via des bornes automatiques et déposer tes bagages toi-même à un comptoir de dépôt bagages. Pour cela, tu as besoin de ton document d'identité et de ton numéro de réservation.
Enregistrement en ligne comme alternative simple
Tu ne souhaites pas faire la queue au comptoir ? De nombreuses compagnies aériennes proposent un enregistrement en ligne, qui permet dans bien des cas de s'enregistrer un ou plusieurs jours avant le départ. Tu recevras alors une carte d'embarquement numérique, que tu peux imprimer ou conserver sur l'application mobile de la compagnie. L'enregistrement en ligne est particulièrement recommandé si tu voyages uniquement avec un bagage à main, car tu n'as pas besoin de le déposer au comptoir et tu gagnes ainsi du temps.
Après l'enregistrement, rends-toi à la porte d'embarquement d'où part ton vol. Tu peux voir quelle porte il s'agit soit sur ta carte d'embarquement, soit sur le tableau d'affichage à l'aéroport.
3. Contrôle des passeports
En te dirigeant vers la porte d'embarquement, un contrôle des passeports peut avoir lieu. Tu dois présenter
- ta carte d'identité ou ton passeport,
- ta carte d'embarquement et
- le cas échéant, les documents d'entrée requis.
Pour les voyages au sein de l'espace Schengen, il n'y a généralement pas de contrôle des passeports. Cela concerne de nombreux pays de l'UE, ainsi que certains pays hors UE comme la Norvège ou la Suisse. Si ta destination ne se trouve pas dans l'espace Schengen, par exemple au Royaume-Uni, en Turquie ou aux États-Unis, tu passeras par le contrôle des passeports.
4. Déroulement du contrôle de sécurité à l'aéroport
En suivant les panneaux vers ta porte d'embarquement, tu arrives à l'étape suivante avant les vacances : le contrôle de sécurité. Ici, on vérifie si le contenu de ton bagage à main respecte les règles établies, par exemple quelles liquides sont autorisés en quelle quantité, quels objets sont permis dans les bagages et lesquels sont interdits, ainsi que si les passagers transportent des objets dangereux sur eux.
Informe-toi avant ton voyage sur les règles applicables dans toute l'UE concernant les bagages à main.
Voici les différentes étapes du contrôle de sécurité :
1. Pose ton sac à dos, valise ou ton sac dans les bacs en plastique prévus sur le tapis du scanner à rayons X.
2. Sors les appareils électroniques plus volumineux (ex. : ordinateur portable, tablette) et les liquides (max. 100 ml par contenant, dans un sac d’1 litre) de ton bagage à main et place-les séparément dans un bac.
3. Retire ton manteau, ta veste, ton foulard, ta ceinture et, si nécessaire, tes chaussures. Place également tes clés et tes pièces de monnaie dans un bac sur le tapis.
4. Passe au portique de sécurité. En cas d’alarme, un contrôle supplémentaire avec un scanner manuel pourra être effectué.
5. Embarquement
Une fois arrivé à ta porte d’embarquement, respecte l’heure d’embarquement indiquée sur ton billet d’avion. Celle-ci est généralement un peu plus tôt que l’heure de départ. En attendant à la porte, reste attentif aux annonces. Il se peut que ta porte d’embarquement change et que tu doives te déplacer à nouveau. En cas d’attente prolongée, profite-en pour découvrir les boutiques, cafés et restaurants de l’aéroport. Lors de l’embarquement, présente à nouveau ton pièce d’identité et ton billet d’avion. Une fois à bord, rends-toi à ton siège, range ton bagage à main dans le compartiment supérieur et prépare-toi à décoller en toute sérénité.
6. Récupération des bagages à l’aéroport de destination
Si tu as enregistré des bagages en soute, après l’atterrissage, quitte l’avion et rends-toi au carrousel correspondant à ton vol. Oriente-toi grâce aux panneaux d’affichage ou demande au personnel pour trouver le bon tapis à bagages pour récupérer tes affaires.
Gagnez du temps à l’aéroport : astuces & conseils
À l’aéroport, chaque minute compte – surtout en haute saison ou en cas de retard aux guichets et contrôles. Avec nos trois conseils de pro, commence ton voyage en toute tranquillité :
1. Prends de quoi manger et boire pour le trajet :
Prévois à l’avance suffisamment de snacks pour ton voyage et apporte une bouteille d’eau vide que tu pourras remplir après le contrôle de sécurité. Cela t’évitera de longues attentes dans les boutiques de l’aéroport.
2. Vérifie le statut du vol et les changements de porte :
Pour éviter des déplacements inutiles et du stress, consulte régulièrement l’application de ta compagnie aérienne ou les panneaux d’affichage de l’aéroport. Tu y verras immédiatement les modifications de porte ou les retards.
3. Profite de l’embarquement prioritaire :
Si votre compagnie aérienne propose l'embarquement prioritaire, il peut être intéressant de l'ajouter moyennant un supplément. Vous pourrez ainsi monter à bord parmi les premiers passagers, éviter les longues files d'attente à l'embarquement et disposer de suffisamment d'espace pour vos bagages dans les compartiments supérieurs.
Idéal pour un enregistrement rapide - découvrez notre bagage à main compact :
